Enfoque Sistémico en una Institución Educativa

Después de entender lo que es un sistema, sus características y su diseño podemos imaginar qué es el enfoque sistémico en una institución educativa, lo primero que debemos reconocer es el objetivo de una institución educativa, los entornos en los que está inmerso y sus límites con el sistema y le influyen en su diseño. 

Antes de empezar a leer piensa 

• ¿Qué es el enfoque sistémico para una institución educativa? 
• ¿Qué entradas, subsistemas tiene y  qué salidas debería tener? 
• ¿Observas que con las entradas y salidas está relacionándose con otros sistemas?
• ¿Qué subsistemas lo integran? 
• ¿Qué variables toma de los entornos la institución educativa para definir su currículo educativo? 

Sistema Educativo

Un sistema educativo es el proceso que gestiona los recursos humanos, financieros, materiales, de infraestructura, etc., da curso a la información de organismos educativos nacionales e internacionales, aplicando y evaluando todos los elementos, para obtener lo mejor de cada persona de acuerdo a sus competencias, en cuanto a educación integral como cumplimiento de las políticas educativas nacionales e internacionales.

Un sistema educativo tiene como objetivo principal el ofrecer a una sociedad una formación homogénea y holística en el ser humano, además de cumplir con la función de ser el medio de socialización primordial de los individuos desde su etapa en edad temprana, así como la de ser el medio de capacitación y adiestramiento para el futuro laboral de los estudiantes. De acuerdo a esto, el gobierno asegura una impartición de conocimientos igualitario y equilibrado.

El sistema educativo está integrado en el entorno educativo, que está dentro del entorno socio-cultural, inserto en el entorno nacional y, éste a su vez está en el entorno internacional. El sistema educativo también recibe influencia (entradas) de los entornos ambiental, económico y político.

Entorno Internacional

Es el ambiente en el cual se determinan los estándares educativos internacionales, las relaciones económicas, sociales, políticas, de países y organismos internacionales y cómo afectan en la Institución Educativa. 
Éste deberá tomar en cuenta las variables para  decidir. Así como también todas las actividades internacionales políticas, económicas, interculturales, sociales, ambientales que provocan un cambio en una Institución Educativa.

Entorno Nacional

Son las variables que van a afectar directamente o indirectamente las decisiones, currículo o dirección de la Institución Educativa, como economía, política, ambiente, sociedad y cultura.

Entorno Económico

Son todas aquellas relaciones entre los sectores productivos del país, que definen el perfil de egresados que serán contratados, y esto afecta al Currículo Educativo. La población económicamente activa produce o sirve lo que dará escasez, equilibrio o abundancia entre los recursos del país, nos ayudará a importar menos o más, a exportar menos o más, establece una relación con la moneda del país y su entorno internacional, permite establecer un nivel de vida en toda la población, lo que hará que los alumnos estudien o se den de baja de las Instituciones Educativas.

Algunos de los sectores económicos, de acuerdo al Observatorio del gobierno de México, son: Agropecuario, Comercio, Construcción, Educación y Salud, Extractiva, Gobierno, Servicios Personales, Servicios Profesionales, Transformación, Transporte y Turismo.

Entorno Político

Favorece o frena las decisiones dentro de la Institución Educativa de acuerdo a las políticas establecidas en cuanto a educación en los poderes de la nación y la política en su función. La SEP es el organismo que regula las políticas educativas en el país. La alternancia política, los partidos que tienen el poder ejecutivo y legislativo regulan las políticas en todos los sectores del país, hay observadores o evaluadores de las Instituciones Federales, Estatales y Municipales que ayudan a que la política esté al servicio de los integrantes del país.

Entorno Ambiental

Según la Secretaría del Medio Ambiente de la Ciudad de México El concepto de Conciencia Ambiental, formado por las palabras: “conciencia” que proviene del latín conscientia, se define como el conocimiento que el ser humano tiene de sí mismo y de su entorno; y la palabra “ambiente o ambiental”, se refiere al entorno, o suma total de aquello que nos rodea, afecta y condiciona, especialmente las circunstancias en la vida de las personas o la sociedad en su conjunto. El ambiente, comprende la suma de valores naturales, sociales y culturales existentes en un lugar o momento determinado, que influyen en la humanidad, así como en las generaciones venideras. Es decir, no se trata sólo del espacio en el cual se desarrolla la vida, sino que también abarca seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y las relaciones entre ellos, así como elementos intangibles como la cultura.

El ser humano como parte natural pero social, debe entender con sus decisiones el impacto que generan en los diversos ambientes, es por eso que las variables del entorno ambiental, dictarán también el currículo educativo para que los estudiantes, no importando el grado de escolaridad, analicen y tomen decisiones que favorezcan el medio natural-social en el que se desenvuelven.

Tomando en cuenta la filosofía de Gunter Pauli en su concepción de renovación expresada en el libro de la Economía Azul … “las especies de nuestra Tierra han experimentado interacciones y reacciones, y su experiencia evolutiva se ha traducido en una notable diversidad.”  “…Si un ser vivo no genera residuos, lo más probable es que no esté vivo, o al menos que esté muy enfermo. El problema que tenemos, aquel que debemos abordar, es que malgastamos los residuos que generamos. No hay ningún miembro de un ecosistema que necesite combustibles fósiles o una conexión a la red eléctrica para funcionar; y en los sistemas naturales, los desechos tampoco son un mero resultado. En la naturaleza, el desecho de un proceso siempre es un nutriente, un material o una fuente de energía para otro. Todo permanece en el flujo de nutrientes.

“Quizás el primer cambio que debiéramos hacer es dejar de producir y consumir cosas que en realidad no necesitamos y que generan desechos que nadie quiere, especialmente aquellos que son tóxicos para nosotros y para los seres con los que compartimos este planeta"

Entorno Socio-Cultural

Todos los elementos de la cultura actual plantean situaciones en las que está inmersa la sociedad, por lo tanto, son variables que nos permiten tomar decisiones sobre el cambio de estrategias para que los educandos sean laboralmente activos dentro de la sociedad, sean seres integrales en el uso de las herramientas o instrumentos, desarrollo de competencias que le da la escuela. Esto también es para el siguiente nivel educativo.

Entorno Educativo

En México de acuerdo al artículo 3º Constitucional, define que la educación está a cargo del Estado y éste a través de la Secretaría de Educación Pública organiza el sistema educativo de México y decide la estructura básica de cada nivel educativo; además de tener instituciones públicas para el desarrollo universitario y tecnológico como la Universidad Autónoma de México, las Universidades Estatales, etc.

La educación en México se organiza por niveles, abarcando desde los niveles primarios hasta superior, en edades que van de 3 a 23 años de edad aproximadamente, dependiendo también si los estudiantes deciden continuar con una carrera universitaria.

El educando lleva lo aprendido de un nivel al otro y lo manifiesta en su actuar en su familia y entorno.

Mapa de Procesos de un Sistema Educativo

Si observamos alrededor de una Institución Educativa, nos podemos encontrar ciertas actividades que nos hacen referencia a un subsistema, podemos integrar las entradas a ese subsistema en el que pensamos, vemos las actividades por las que transcurre, ese es un proceso, identificamos las salidas y hacia dónde se dirigen dentro de la "escuela" o hacia algún entorno. Le ponemos un nombre a cada uno y vamos organizándolos y entralazándolos en un "mapa de procesos" que será la representación gráfica de este Sistema Educativo.

Pasos para el Diseño de Sistemas

Primero pongamos un ejemplo de cómo identificar las entradas, los recursos, las actividades en el proceso y las salidas.

Objetivo: impartición de clase para el aprendizaje significativo.

Entradas: planeación de la clase, herramientas (plumón o borrador, o gises, o cañón, presentación, vídeo, reproductor de vídeo, etc), alumnos con conocimientos previos, etc., todo lo necesario para impartir dicha clase. Salón o espacio asignado, si es en un salón las bancas, el escritorio, el pizarrón son parte del mobiliario que debe estar preparado para el momento.

Proceso: de acuerdo a la planeación y al diseño, la observación puede cambiar la estructura de la clase. Digamos que hay introducción al tema, desarrollo del tema, actividades y tareas de reforzamiento. 

Salida: un alumno con el aprendizaje significativo para aplicarlo, relacionarlo, recordarlo en su vida profesional, social, individual, etc. 

Retroalimentación: a través de una evaluación adecuada de acuerdo al proceso enseñanza-aprendizaje significativo.

Límites: para establecer la frontera entre este subsistema y otro, es necesario identificar todas aquellas tareas que pertenecen a éste proceso y tienen dicho objetivo, y donde empieza el ambiente. Para una clase es necesario tener los recursos como el lugar, el mobiliario, pero éstos vienen de la gestión de recursos que normalmente hace la Dirección.

Una forma es escogiendo tareas que agregan valor al proceso, las tareas que son de control y las tareas que son retrabajos o actividades que no agregan valor ni son de control, diagramar ayuda a ir estableciendo el diseño del proceso.


Para establecer estas actividades de valor, las de control y las de gestión de este subsistema o sistema podemos realizar una lluvia de ideas, elaborar un diagrama de flujo de proceso, éste si queremos ir de lo particular a lo general y un mapa de procesos de todo el sistema si vamos de lo general a lo particular.

El Diseño de Sistemas

1. Identificar los procesos existentes con sus relaciones entre recursos, actividades, procedimientos y el objetivo del sistema, observando los problemas del mismo.
2. Definir los objetivos del nuevo sistema, identificando las brechas entre el nuevo y el sistema actual para obtener un plan y programa de trabajo para alcanzar la meta con éxito.
3. Identificar las restricciones o fronteras del sistema y los subsistemas.
4. Establecer un modelo, donde se vean las entradas, relaciones entre subsistemas y salidas de cada subsistema.
5. Identificar los recursos y especificaciones del modelo, establecer de manera documental los procesos de los subsistemas, identificando sus indicadores. 
6. Hacer una simulación para verificar que los subsistemas funcionen a través de los mecanismos de control que se obtienen de los indicadores en un proceso controlado.
7. Ejecutar la implantación de cada subsistema obteniendo la retroalimentación, de esta manera modificar el subsistema en caso de alguna falla, inconsistencia, repetición, omisión, etc., hasta controlar el subsistema y verificándolo con sus indicadores.

Para la definición de Subsistemas, con sus entradas y salidas, podemos utilizar el siguiente formato, el diagrama de Ishikawa o el que viene en la siguiente liga http://procblisher.wordpress.com/ en la parte de Distribución para la definición, lo más importante es que entendamos la herramienta que vamos a utilizar para que todos los subsistemas estén integrados, definidos, identificados, para que al momento de modelar tomemos la información de aquí y así evitemos repetición u omisiones.

Teoría General de Sistemas

La Teoría General de Sistemas (TGS) fue desarrollada por Ludwig von Bertalanffy, biólogo de profesión. Al observar la naturaleza él descubre cómo se estructura y se comporta la interacción de ésta y su entorno y, propone ciertas propiedades de los sistemas.

La TGS nos facilita el entendimiento de cada sistema entre sus partes y con su entorno, de esta manera se pueden crear o entender diversos modelos de sistemas desde los biológicos, físicos, sociales, hasta los modernos sistemas informáticos que hoy nos comunican al otro lado del mundo.

Aristóteles ya lo había descubierto "el todo es la suma de sus partes"

Enfoque Sistémico

Al enlazar los diversos sistemas, incluir uno en el otro, a través de las diferentes disciplinas aplicando las características de la Teoría General de Sistemas, de manera "sistémica", científica y cercana a la realidad.

Al enlazar los diversos sistemas, incluir uno en el otro, a través de las diferentes disciplinas aplicando las características de la Teoría General de Sistemas, de manera holística e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen. (Centro de Gestión Hospitalaria)

Los objetivos…

· Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.

· Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por último,

· Promover una formalización (matemática) de estas leyes.

… para él (Ludwing von Bertalanffy, en 1936) …la teoría general de sistema debería constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias naturales y sociales. ... El principio en que se basa esta teoría es la noción de totalidad orgánica, …

CGH menciona a Bertalanffy 1981, hablando de la relación de las partes del sistema, La integración y la separación representan dos aspectos fundamentalmente diferentes de la misma realidad, en el momento en que se rompe el todo se pierde alguna de sus propiedades vitales.

Sistema

Un sistema tiene partes (concretas o abstractas) con atributos específicos, las cuales operan de forma colectiva, ordenada e interrelacionada para lograr ciertos objetivos en un medio. La meta u objetivo general de todo sistema es la razón principal de su existencia y la mejor forma de identificarlo.

Por su interacción con el medio, estos pueden ser cerrados o abiertos.

1. Cerrados porque son herméticos, no obtienen las entradas ni dan salida al medio en el que se desenvuelven. Sólo tendríamos un sistema cerrado si lo delimitáramos al logro de su objetivo, lo que facilitaría su estudio y el control de sus variables.


2. Abiertos porque tienen relaciones de intercambio con el medio a través de entradas y salidas, por lo que deben reajustarse constantemente a las condiciones de su ambiente buscando cambio, adaptación, mejoras o renovación.

Los elementos que integran todo sistema son:

1. Entrada, es lo que necesita tomar el sistema del medio en el que se desenvuelve, constituye la fuerza de arranque,  puede ser concreta como materia y/o abstracta como datos, conocimiento, habilidades, energía, etc.


2. Proceso, son todos los pasos que necesita seguir el sistema para lograr su objetivo.


3. Salida, es la conclusión del cumplimiento del objetivo, el resultado del funcionamiento del sistema y, al igual que la entrada puede ser concreta y/o abstracta. Las salidas de un sistema se convierten en entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida, repitiéndose este ciclo indefinidamente.


4. Retroalimentación, es el proceso que recolecta los efectos de las salidas en el  medio, indicador que actúa  sobre las decisiones o acciones sucesivas. Mediante este mecanismo, los sistemas regulan sus comportamientos de acuerdo a sus impactos.

Las propiedades de los sistemas

1. Sinergia: al juntarse las partes de un sistema, éste adquiere un mayor valor agregado sobre cada una de sus partes.
2. Homeostasis: el sistema busca adaptarse y autorregularse al medio y así lograr su equilibrio y su permanencia.
3. Recursividad: es mantener las características de cada parte del sistema en el todo, lo que permite alcanzar su objetivo efectivamente.
4. Entropia: es la medida del desorden en un sistema. Un sistema, especialmente el cerrado, tiene mayor probabilidad a su desorganización de manera natural.
5. Neguentropía: es la presión ejercida sobre el sistema cuando revierte la entropía, así sobrevivir y encontrar el orden interno aumentando su organización.
6. Autopoiesis: es la capacidad del sistema de mantener su finalidad estable a pesar de que haya presión para el cambio.
7. Equifinalidad: es la capacidad de encontrar el rumbo a través del uso de los diversos elementos o medios para alcanzar su objetivo, partiendo de diferentes caminos o condiciones iniciales. El punto final es lograr su objetivo, pese a los cambios o modificaciones en la entrada.

Musso, Bezic, Christianse y Algranati se refieren a los sistemas caóticos que se caracterizan por las siguientes peculiaridades:

• En ellos no existe la proporcionalidad causa-efecto, ya que pequeños estímulos pueden conducir a grandes respuestas.


• No es sencillo mediante su simple observación directa arribar a las variables que predeterminan el comportamiento del sistema. Éste está determinado por los atractores que los influyen.

Un atractor es el punto o conjunto de puntos hacia el cual evoluciona un sistema si se le da tiempo suficiente como para hacerlo. Existen atractores tanto hacia estados de normalidad como de alteración de la misma (estados patológicos).

a)    Los sistemas complejos se caracterizan por tener muchos componentes y porque su comportamiento no se puede predecir basándose meramente en el conocimiento de sus componentes individuales. Crean circuitos donde las salidas terminan generando nuevas entradas, constituyendo sistemas cíclicos.

b)    Tienen la capacidad de auto-organización y la misma surge de la re-alimentación del sistema sin ayuda externa.

Subsistema

Es un sistema dentro de un sistema mayor. Diferentes subsistemas forman un sistema. 

Macrosistema

Son diversos sistemas integrados en un sistema mayor.

Después de leer sobre los sistemas nos podemos dar cuenta el por qué se utiliza el término en diferentes áreas, ciencias, en la tecnología, en las comunicaciones, en las organizaciones y en el ser humano.

Es el objetivo de este trabajo, establecer una relación entre el ser humano como sistema y la institución educativa como sistema, no aislados sino integrados en una sociedad mundial.